Отзывы о компании Max Center

Замовлення було оформлено 24.07.26, товар відправили тільки 28.07.26

• Комментарий продавца03.08.2026

  Добрий день! Так, дійсно була затримка з відправкою через значну завантаженість. Дякуємо за відгук, будемо вдосконалюватись. У якості вибачення даруємо промокод -10% на наступне замовлення

Відправка відбулася в той же день, як і обіцяв продавець. На всі запитання відповідають дуже швидко та оперативно.
Товар повністю відповідає опису, все прийшло в цілісності та надійно запаковане. Приємно мати справу, дякую!

Тема: Розчарована сервісом
Комментарий: Купувала ґрунтовку (2 пляшки по 10 л). Самим товаром, можливо, і немає претензій, але сервіс магазину Max Center повністю розчарував.
Продавець відправив дві каністри як дві окремі посилки, не попередивши мене. У результаті доставка коштувала 233 грн при вартості товару 204 грн.
На моє запитання у чаті відповідь була сухою: «Це вимоги поштового оператора, 2 каністри не пакують в одну коробку». Однак співробітники пошти повідомили протилежне — відправка в одній коробці (до 30 кг) була абсолютно можлива і обійшлася б значно дешевше.
Магазин не дбає про кошти покупців і навіть не намагається попередити про подібні нюанси. Покупець розраховує на одну посилку, а отримує сюрприз на пошті. Не рекомендую.

• Комментарий продавца30.07.2026

  Доброго дня! Товари пакуються згідно вимог поштового оператора задля забезпечення в першу чергу безпечності перевезення вантажу. В іншому випадку при пошкодженні товару їх вартість не компенсується перевізником. Це не пластикові каністри, а звичайні пластикові пляшки. Якщо їх ставити в одну коробку то вони будуть вдарятись і великий ризик пошкоджень і витікань. і такі ситуації уже траплялись. Якби це були дійсно каністри з товстого пластику то можна було б упакувати в 1 коробку.В будь якому випадку 20кг посилка не коштувала б 30грн як ви про це писали.
  30 грн це вартість 20кг коробки Укрпошти, а не вартість перевезення

Швидка відправка
Надійне пакування.
Рекомендую!